Aktualizováno redakcí 2. 10. 2019
Milujete cestování a baví vás cizí jazyky? V tom případě se vsadíme, že jste alespoň jednou v životě zauvažovala nad tím, že zkusíte kariéru letušky. Každý den byste mohla létat z místa na místo, poznávat nové lidi, a ještě byste za to brala plat. Je ale práce letušky opravdu tak růžová, jak si ženy myslí?
Nejspíš jste alespoň jednou shlédla film o letušce 1. třídy, nebo některý z filmů o sexu ve městě. V mezičase na vás zase útočí reklamy na nejluxusnější aerolinky světa, které klientům nabízejí zvýšený komfort cestování a letuškám zase nejeden slušivý obleček.
Není proto vůbec těžké podlehnout představě, že letušky jsou jen krásné, usměvavé a příjemné. Mohou si létat zadarmo po světě, a kromě občasné pomoci cestujícím se toho po nich moc nechce.
Jedná se ale jen o jednu stranu mince. Pravdou je, že práce letušky je velmi náročná a rozhodně ji nemůže vykonávat každý.
Jaká jsou pozitiva a negativa práce letušky?
Práce letušky
Než si začnete stavět vzdušné zámky, měly byste mít alespoň malé povědomí o tom, co všechno práce letušky ve skutečnosti obnáší. Faktem je, že to, co vídáte během svých zahraničních cest letadlem je jen malý střípek z celé mozaiky.
Letuška má na starost:
- Péči o cestující během letu
- Kontrolu bezpečnostních prvků
- Podávání jídla a nápojů
- Prodej předmětů
- Udávání (i kontrolu) bezpečnostních pokynů pro cestující před letem, během letu i po něm
- Řešení konfliktních situací mezi pasažéry
- Lehký úklid paluby letadla před letem i po něm
Požadavky na letušku
Protože letušky pracují v reprezentativním, ale zároveň potenciálně nebezpečném prostředí, je potřeba, aby splňovaly celou řadu důležitých požadavků.
Může jít například o:
- Schopnost komunikovat v několika jazycích
- Ovládání první pomoci
- Dobré komunikační dovednosti při řešení sporů
- Zodpovědnost a důslednost (hlavně v rámci kontroly bezpečnosti a při udávání bezpečnostních pokynů)
- Starostlivost
- Vyrovnanou osobnost (cestující nesmí vidět, že letuška nemá svůj den, nebo že je něco v nepořádku se samotným letem)
- Profesionální jednání
- Pěstěný vzhled
I když se vám to jeví jako hračka, skutečnost je dost odlišná. Může se stát, že do letadla nastoupí opravdu náročný a protivný pasažér, který bude svým chováním obtěžovat vás i ostatní. Některé lety mohou v závislosti na lince trvat i několik dlouhých hodin. Jste si jistá, že v jeden moment nevybuchnete a neztropíte scénu?
Také se může stát, že se během letu udělá některému z cestujících špatně. Velmi časté bývají i nejrůznější záchvaty úzkosti, které se pojí s panickým strachem z létání. Dokážete si i v takových situacích poradit bez toho, aniž byste sama nepropadla panice?
Asi nejhorší situace vás ale čeká v případě, že dojde k unesení letadla a jako letuška na sobě nesmíte dát nic znát. Stejně tak se může během letu kdykoliv něco porouchat a v rámci zachování klidu na palubě to nesmíte nikomu říct, jelikož letadlo je uzavřený prostor a panika se v něm šíří téměř bleskovou rychlostí.
Výhody a nevýhody práce letušky
Nakonec se podíváme ještě na několik dalších výhod a nevýhod, které práce letušky obvykle obnáší.
Mezi výhody patří:
- Poznávání nových lidí
- Cestování do různých, mnohdy i exotických, destinací
- Setkávání se s novými kulturami
- Dobrý plat
- Poznání a zlepšení některých znaků vaší osobnosti
Mezi nevýhody patří:
- Je těžké tuto práci vůbec získat
- Musíte se toho hodně naučit
- Nutnost psychické a fyzické odolnosti
- Nedostatek času na rodinu, přátele a vztahy
- Nevhodné obtěžování (ne vždy, ale může se to stát)
- Nedostatek času na to si prohlédnout památky měst, do kterých létáte
- Život na ubytovně, v letadle nebo v hotelu
Jak vidíte, práce letušky není ani trochu jednoduchá. Zároveň ale platí, že žena, která se jí stane je osobou opravdu vysokých kvalit. Proto je neváhejte během letu ocenit. Uvidíte, že jí uděláte radost.
Chtěla byste se stát letuškou? Případně, máte s tímto zaměstnáním vlastní zkušenost?