Možná to znáte až moc dobře. V práci kývnete na další úkol, i když už sotva stíháte. Doma radši ustoupíte, aby byl klid. A pak si večer v hlavě přehráváte, co jste měla říct jinak, ale už je pozdě. A přesně tady se dostáváme k asertivitě. Ne jako k nějakému tvrdému umění říkat ne, ale spíš jako k obyčejné schopnosti říct, co potřebujete, aniž byste se u toho cítila špatně.
Asertivita není o tom být ostrá nebo nepříjemná. Je to spíš o tom, že si začnete víc stát za sebou, ale pořád normálně, lidsky a bez konfliktů, které nechcete. Možná už jste někdy měla pocit, že ostatní umí říct věci jasně a vy to v sobě nějak zaklapnete a radši to necháte být. A pak z toho ve vás zůstane jen únava a lehká frustrace.
Dneska se na to proto podíváme tak, aby to dávalo smysl v reálném životě. Nemáme pro vás žádné složité poučky, spíš si ukážeme, jak řešit situace, které znáte, a povíme si věci, které můžete začít zkoušet hned.
Tak pojďme na to!
Co to vlastně ta asertivita je (a co není)
Asertivita často zní jako něco hodně odborného, ale ve skutečnosti je to překvapivě jednoduchá věc. Znamená to říkat své potřeby, názory a hranice jasně a klidně, bez pocitu viny.
Možná si pod tím představíte někoho, kdo si jde tvrdě za svým. Ale to je spíš omyl. Asertivní člověk není ten, kdo vždycky vyhrává. Spíš ten, kdo se neztrácí sám v sobě.
Možná se v tom samy poznáte:
- řeknete na něco ano, i když chcete říct ne,
- bojíte se, že někoho zklamete,
- radši mlčíte, aby nevznikl konflikt,
- a pak vás to uvnitř trochu žere.
A přesně tohle asertivita postupně mění. Ne ze dne na den, ale krok za krokem. A to tak, aby smysluplné vztahy fungovaly dál.
Proč je tak těžké říct NE?
Tady bývá jádro celého problému. Říct někomu NE vypadá na první pohled úplně jednoduše, ale v praxi to často spustí v hlavě docela velký chaos.
Možná jste si někdy řekla, že když někoho nebo něco odmítnete, budete působit sobecky. Nebo že vás kolegyně přestane mít ráda. Nebo že doma vznikne dusno.
Jenže realita bývá mnohem méně dramatická, než se vám ve vaší hlavě zdá.
Typické myšlenky, které nám často brání říct NE, jsou:
- „Oni si budou myslet, že jsem neschopná.“
- „To přece nemůžu odmítnout.“
- „Zvládnu to nějak, i když už nemůžu.“
- „Radši to udělám, než aby byl problém.“
A pak se stane to, že děláte víc, než zvládáte, a vaše hranice se postupně rozplývají.
Malé věty, které dělají velký rozdíl
Asertivita nemusí znamenat velké projevy nebo dlouhá vysvětlování. Někdy stačí pár jednoduchých vět, které si člověk postupně dovolí říkat nahlas a v situaci, kdy se o něčem rozhoduje. Nejde o to být tvrdá. Spíš jasná a pevná ve svých hranicích.
Můžete zkusit třeba říct:
- „Teď to nestíhám, můžeme to posunout?“
- „Potřebuju si to rozmyslet.“
- „Tohle pro mě není v pohodě.“
- „Dnes už mám plno, ale můžu zítra.“
- „Děkuju, ale tentokrát ne.“
Možná to zní jednoduše. Ale zkuste si to říct nahlas. Často je to spíš vnitřní překážka než samotná věta, která nám dělá problém něco takového vyslovit.
Asertivita v práci: když je toho prostě moc
Práce bývá časté místo, kde se naše osobní hranice rozpouští nejrychleji. Možná jste v situaci, kdy za vámi někdo přijde s malou prosbou, která vám ale ve výsledku zabere další tři hodiny, které si nemůžete dovolit ztratit. A vy přikývnete, protože nechcete působit problémově.
Jenže dlouhodobě to nefunguje. Únava se sčítá, motivace klesá a frustrace roste.
Zkuste si v práci všímat těchto momentů:
- když už máte plno, ale stejně přidáte další úkol za někoho jiného,
- když odpovídáte jasně úplně automaticky a bez většího přemýšlení,
- když se bojíte říct, že termín něčeho je úplně nereálný.
Asertivní přístup může vypadat třeba tak, že:
- řeknete, co je reálně možné,
- navrhnete jiný termín,
- nebo jasně pojmenujete problém/svoji kapacitu.
Nejde o to odmítat všechno. Spíš o to, aby vaše ANO mělo váhu a nebylo samozřejmé. A také o to, abyste se nestala obětí manipulace.
Zdroj
https://www.psychologytoday.com/us/blog/wander-woman/201011/the-fine-art-of-female-assertiveness – Umění ženské asertivity (anglicky)
https://www.mayoclinic.org/healthy-lifestyle/stress-management/in-depth/assertive/art-20044644 – Jak být víc asertivní, méně ve stresu a v pohodě (anglicky)
https://www.verywellmind.com/assertiveness-can-improve-your-relationships-7500841 – Jak může asertivita zlepšit vztahy (anglicky)